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 Error con Sigma

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AutorMensaje
jr161193
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jr161193


Mensajes : 3
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MensajeTema: Error con Sigma    Error con Sigma  Icon_minitimeMiér Jul 01, 2020 11:39 am

Al querer abrir Sigma, me dice que actualice mi S-Card pero al querer hacerlo me arroja el siguiente error:

SigmaKey v.2.36.00
Update S-Card firmware
Detected GsmServer S-Card products:
S-Card: 56******* Sigma dongle blank, v 0.00
S-Card: 56******* Sigma dongle blank, v 0.00
Please ensure your Sigma dongle is connected properly

Ya trate cambiando el cable, lo intente en una PC diferente y en otros puertos pero sigue igual.
Tengo mas box como Z3X, Octoplus, GC Pro, etc y abren sin problema, en mismos puertos y con el mismo cable.

Contacte al Soporte, y me dicen que les mande la carpeta "LOGS", ya la mande y me dicen que intente de nuevo abrir SIGMA, que el error fue reparado pero sigue igual. Y ya van 4 veces que el soporte me dice que haga lo mismo, pero no se repara el error.

Alguien sabrá como reparar eso o porque se dio el error?
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